Denuncian a Crucero Express por desaparición de encomiendas

Varias son las personas que a menudo se quejan por no recibir o faltante en encomiendas enviada por amigos o familiares. Sucedió que una persona de Eldorado había enviado por Crucero Express una caja pequeña con varias documentaciones y un celular marca Huawei a un familiar domiciliado en Liniers, Buenos Aires.

Al llegar a destino la encomienda, el remitente lo retiró y al llegar a su vivienda realizó la apertura de la misma y no encontró la totalidad del encargo. Según contó grande fue la sorpresa al ver que las documentaciones se encontraban pero no el aparato móvil.

Inmediatamente se contactó con el remitente y envió fotos del paquete, donde se pudo ver qué la caja estaba envuelta con papel de nylon. Se radicó el reclamo en ambas provincias y desde la empresa - a mode de resguardo - manifestaron que hay un seguro que es el que debe intervenir ante este tipo de casos.

En diálogo con stopenlinea un allegado a la empresa Crucero del Norte Express manifestó que desde la gerencia no saben qué hacer al respecto y que lo reclamos son constantes: “parecen que tienen un detector de celulares” expresó.

Muchos vecinos utilizan esta empresa de encomiendas y en algunos casos no se han registrado inconvenientes, lo curioso es que cuando se trata de un producto de valor el destinatario se encuentra con la sorpresa de la ausencia del encargo.

El allegado contó además que en una oportunidad habían enviado en un paquete una pistola marca Mágnum 9MM, con todas las documentaciones y al llegar a Eldorado sólo estaban los documentos y no la pistola. Dentro del paquete se econtraba tergopol y papeles. “No sabemos más que hacer ya que con mayor frecuencia surge este tipo de inconvenientes”.