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09/06/2026

Alarmante aumento de casos de maltrato y abandono de adultos mayores en Eldorado

La problemática del maltrato y el abandono de las personas de la tercera edad en esta localidad ha encendido las alarmas de las autoridades locales. Zunilda Amarilla, integrante de la Dirección de Adultos Mayores del municipio, calificó la situación actual como "muy preocupante" debido al constante incremento de denuncias por abusos psicológicos, maltratos físicos y situaciones de desamparo.

Un panorama complejo: Oficios y denuncias anónimas

Según detalló la funcionaria, el área se encuentra desbordada por una gran cantidad de casos que ingresan tanto por la vía judicial —a través de oficios— como por medio de denuncias anónimas de vecinos y allegados.

"Nos encontramos con muchos casos, muchos oficios y denuncias anónimas sobre maltrato, sobre abuso psicológico... Hoy el adulto mayor está viviendo esto", lamentó Amarilla.

Para dar respuesta a esta demanda, el Ejecutivo municipal ha dotado de herramientas a la dirección, lo que permitió la conformación de tres equipos de trabajo de emergencia que buscan articular acciones con distintas instituciones para llegar a tiempo y contener a las víctimas.

El factor económico y los conflictos familiares

Uno de los puntos más críticos señalados en la entrevista es el desapego familiar motivado, en muchas ocasiones, por intereses económicos. Amarilla explicó que, si bien el sueldo o la jubilación de un adulto mayor muchas veces resulta insuficiente frente a la inflación, existen alarmantes casos donde los familiares "se recuestan" sobre ese ingreso, descuidando por completo las necesidades básicas del anciano, como su alimentación diferenciada o sus medicamentos.

"El retroceso que tiene el adulto lo vuelve como un niño", explicó la funcionaria, quien además describió una triste realidad que se repite en la comunidad: disputas entre hermanos para ver quién se hace cargo de los padres, lo que deriva en un abandono afectivo y físico. "Nosotros llegamos a las familias para hacerles entender que son obligaciones y deberes que tienen los hijos con el adulto".

Hogares desbordados y costos inalcanzables

La falta de contención familiar ha provocado que los hogares de ancianos de Eldorado se encuentren actualmente colapsados. La Dirección de Adultos Mayores asiste y colabora con instituciones locales como el Hogar Santa Marta, Don Telmo y San Juan, los cuales no solo albergan a residentes locales, sino también a ancianos de localidades vecinas.

Sin embargo, el factor económico también golpea a estas instituciones. Amarilla reveló cifras alarmantes sobre los costos de las mensualidades en los hogares privados o de convenio:

Algunos establecimientos cobran entre $700.000 y $800.000 pesos.

Otros hogares tienen una base mínima de $1.200.000 pesos.

Frente a jubilaciones promedio que rondan los $300.000 o $350.000 pesos, la brecha se vuelve insostenible sin el aporte de los hijos, lo que agrava aún más la posibilidad de brindarles un espacio seguro. Ante esto, el municipio intenta otorgar subsidios y contención para sostener los hogares.

Estadísticas que alarman: 22 casos judicializados en un mes

Al ser consultada sobre el volumen de denuncias, Amarilla brindó números contundentes que reflejan la gravedad de la situación en el último periodo (desde junio a la fecha):

73 casos activos en carpeta: Esto incluye el seguimiento de expedientes, denuncias anónimas, visitas territoriales y oficios de oficio.

22 casos judicializados: Corresponden estrictamente a situaciones extremas de maltrato y abandono que ya se encuentran bajo la órbita de la Justicia (con intervención de juzgados y programas de acceso a la justicia) tan solo en el último mes.

"No es lindo contar números, lo ideal sería disminuir los números y poder dedicarnos a hacer más actividades recreativas", expresó con pesar la funcionaria.

Canales de atención y guardias 24/7

A fin de proteger la identidad de los denunciantes y actuar bajo un estricto protocolo de confidencialidad, la Dirección de Adultos Mayores de Eldorado ha dispuesto un esquema de atención de corrido de 06:30 a 19:30 horas, el cual se complementa con guardias activas los fines de semana (habiendo intervenido en tres casos de emergencia el último fin de semana).

Para denuncias, pedidos de asistencia o asesoramiento, el municipio habilitó una línea telefónica móvil que funciona las 24 horas del día para llamadas y mensajes de WhatsApp:

Línea de atención: 3751-541187

Próximas actividades y concientización

En el marco del Día Mundial del Buen Trato al Adulto Mayor (conmemorado el 15 de junio), el municipio postergará las actividades oficiales para el lunes 17 de junio. Por la mañana se realizará una jornada de disertación que contará con la presencia del Dr. Tony Zarza (Acceso a la Justicia), la jueza Jones y personal policial, donde se explicarán los derechos de los adultos mayores y cómo realizar correctamente los procedimientos y denuncias ante casos de abuso.

Asimismo, se anunció que el viernes 12 de junio a las 09:00 horas se lanzará el proyecto parlamentario de "Biblioterapia" en la oficina del Kilómetro 2. El espacio, coordinado por Magdalena y basado en una idea de Margarita, buscará brindar contención, lecturas, charlas y talleres profesionales para abordar temas complejos del envejecimiento y promover que los propios adultos mayores escriban sus historias de vida.