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26/10/2022

La CEEL actualiza el sistema comercial por lo que del viernes al lunes no habrá cobro de facturas

La CEEL actualiza el sistema comercial por lo que del viernes al lunes no habrá cobro de facturas
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laudia Stefan, subgerente de la Cooperativa de Electricidad de Eldorado Limitada (CEEL), habló sobre el cambio del sistema comercial en la que los socios, a partir de ahora, pueden optar por recibir las facturas vía correo electrónico y así reducir el uso innecesario de hojas de papel, a lo que apunta este sistema buscando actualizarse en la cuestión ecológica.

Comentó que “la factura se va a enviar por correo electrónico, este nuevos sistema nos permite seleccionar la factura y ésta se puede imprimir o enviar por correo y a esos efectos hace un tiempo solicitamos que los socios envíes sus correos para agregar a la base de datos y se emigrará este fin de semana, a partir de allí se agrega la factura al mes”.

Señaló que una de las consultas más frecuentes con este tema es que hacer si no tienen email por lo que explicó que “puede facilitar el correo electrónico de una persona allegada que le comunique cuando llegue, no es necesario que sea de él socio, siempre y cuando el socio autorice puede otra persona recibir la factura de manera virtual”.

No obstante, indicó que “en principio seguiremos optando por formato papel impreso pero la idea es actualizarnos en esta cuestión ecológica de obviar la impresión innecesaria de papeles”.

Contó que se compraron computadoras con sus respectivas impresoras para instalarlas y ser utilizadas para la impresión de facturas en el momento: “en primera etapa en se instalaron dos en la sede del kilómetro 9 en la que el socio accederá a su factura, posteriormente incrementaremos en el kilómetro 4 y de acuerdo a necesidades se incrementarán más”.

“También pueden realizar sus pagos por QR” dijo refiriéndose a la reducción del uso de hojas de papel.

Requisitos para esta nueva modalidad: “el socio tiene que informar el correo en el cual decida que se le emita su factura, puede vía email al [email protected] o personalmente en administración, se envían datos de conexión, del socio y el correo enviado sería el identificado para enviar factura”.

Sobre la modernización; “es un sistema totalmente nuevo, por eso se realizará migración. El sistema anterior es SISA que dejará de funcionar e ingresa sistema TRILOYI que se usan en todas las cooperativas o muchas, sin ir más lejos Montecarlo tiene, Pto Rico y en Corrientes lo tiene Virasoro”.

En cuanto a la organización para la puesta en marcha del sistema comercial, advirtió que “el viernes, sábado y domingo no habrá cobro, solo venta de energía prepaga, en tanto el lunes no habrá venta de energía ni cobro de facturas, la atención será consulta, si hay trámite se tomará documentación y datos y el martes se volcará al sistema comercial nuevo”.

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