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TCE presentó una nota al Concejo Deliberante para implementar un sistema de actualización automático de valor del boleto urbano, e hizo reserva legal por las supuestas pérdidas de la empresa por la falta de actualización. Consideran que la actual tarifa - de $120 por pago efectivo y $90 por pago con tarjeta electrónica- no alcanza a cubrir los costos operativos. De acuerdo a sus cálculos por cada boleto por pago contado tienen una pérdida de $50 y por pago con tarjeta pierden $40.
De acuerdo al contrato de concesión del transporte urbano, que data de 1995, el Concejo Deliberante es el encargado de fijar el valor del boleto urbano en sus distintas versiones, ya sea por pago efectivo, con tarjeta electrónica, o boleto escolar, etc.
Vale acotar que pese al aumento otorgado y que rige desde el 1 de septiembre el servicio sigue siendo deficiente. Vecinos de distintos barrios en reiteradas ocasiones reclaman por el recorte de frecuencias.
